Anwendungsbetreuung, Helpdesk Jobs: 664 Stellenangebote

Sie kümmern sich zuverlässig um die Administration heterogener Tools, die im Vertrieb eingesetzt werden; Des Weiteren agieren Sie im Benutzersupport, in der Incident-Bearbeitung und in der Change-Erstellung;...

Als IT-Spezialist*in werden Sie Teammitglied unserer IT-Abteilung und betreuen gemeinsam ERP-Systeme (z.B. MS Business Central) und das interne Reporting (z.B. Targit / PowerBI);...

Projektleitung bei der Einführung von neuen oder Erweiterung von bestehenden Fachverfahren; Anwendungsbetreuung sowie Planen, Betreuen, Administrieren und technisches Weiterentwickeln zugewiesener Fachverfahren; Beraten zu allen technischen Fragen;...

Projektleitung bei der Einführung von neuen Fachsystemen; Beraten der Fachämter beim Einsatz von Fachsystemen; Planen, Betreuen, Administrieren und technisches Weiterentwickeln von komplexen Softwaresystemen; Beraten zu allen technischen Fragen;...

Softwareanwendungen sowie mobile Applikationen konzeptionieren, optimieren und betreuen; Nutzeranforderungen aufnehmen und analysieren sowie Spezifikationen erstellen; Lösungen, technische Schnittstellen und Datenbanken entwerfen und entwickeln;...

Betrieblich genutzte Hardware und Software einrichten und administrieren unter Rückgriff auf ein Unified Endpoint Management System; betriebliches IT-Netzwerk (incl. passive und aktive Komponenten) betreuen und dokumentieren;...

Du unterstützt das Team im First- und Second-Level-Support, sowie bei der Weiterentwicklung der vorhandenen Infrastruktur mit dem Schwerpunkt der Microsoft sowie Apple Clientbetriebssysteme;...

Die Supportaufgaben im Onsite Support rund um Köln an der Kundenlokation im Bereich Windows Client, iOS sowie Netzwerk; die eigenständige Fehleranalyse und das Erstellen von Incidents; Installation/Konfiguration der IT-Infrastruktur beim Kunden;...

Sie koordinieren verfahrensrelevante Aufgaben und konfigurieren, administrieren und protokollieren das Produktionssystem der IT-Infrastruktur des Phoenix-Portals; somit stellen Sie den Betrieb sicher und tragen zur Optimierung des Produktes bei;...

Du verantwortest die gesamte IT-Infrastruktur der von dir betreuten Kunden, sorgst für eine reibungslose Funktionsweise, führst Fehleranalysen durch, behebst diese, übernimmst die Wartungsarbeiten und Installationen von Hard- und Softwarekomponenten;...

Sie sind Teil eines crossfunktionalen Teams, arbeiten selbstständig und eigenverantwortlich nach agilen oder klassischen Methoden; unterstützen maßgeblich den Aufbau und die Etablierung einer datengetriebenen Kundenzentrierung im Vertrieb;...

Im Kontext von neuen IT-Projekten berätst Du unsere Fachbereiche hinsichtlich möglicher IT-Unterstützung der Geschäftsprozesse und führst neue Anwendungen ein; Du übernimmst dabei die fachliche und organisatorische Planung der Projekte;...

Sie unterstützen unsere Benutzerinnen und Benutzer im täglichen Umgang mit unseren IT-Systemen; die Service Requests werden von Ihnen erfasst und bearbeitet; als kompetenter interner Dienstleister verantworten Sie die Administration;...

Sie definieren Strategien für die Bereitstellung von internen Services; Sie planen, entwickeln und verbessern anforderungsgerechte Services und IT-Lösungen; Überführen des IT-Services in den Betrieb (Installation, Tests, Bereitstellung;...

Entwicklung eines vernetzten Filialsystems für Apotheken; Erarbeitung und Umsetzung von Konzepten und Systemarchitekturen; Weiterentwicklung und Wartung bestehender Anwendungen und Basisbibliotheken;...

Qualifizierte Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen unserer Filialen (telefonisch, Email, persönlich); Zusammenarbeit mit externen Firmen – Auftragsvergabe zu Fehlerbehebung in den Filialen;...

Sie betreuen das Backend- sowie die Frontendsysteme des ERP-Systems des dazugehörigen Datenbanksystems (SQL); Als wichtiges Bindeglied zwischen interner und externer Entwicklung übernehmen Sie die Planung von Developments und setzen diese um;...

Du leitest unser Helpdesk- und Infrastruktur-Team, auch im internationalen Umfeld; stellst die moderne Ausstattung unserer Arbeitsplätze, Server- und Konferenzräume sicher; optimierst, koordinierst und überwachst die Prozesse unseres Helpdesks;...

Durchführung von Programmanpassungen bzw. Programmierung von Zusatzanwendungen; Anbindung / Wartung von Schnittstellen; Weiterentwicklung der bestehenden Anwendungen; Durchführung von Projekten und Releasewechsel; Analyse, Dokumentation;...

Erster Ansprechpartner bei technischen und anwendungsspezifischen Supportanfragen; Selbstständige Bearbeitung, Klassifizierung und Fehlerbehebung von Tickets im First- und Second-Level-Support; Aufbereitung von Third-Level-Anfragen;...

Unsere Mitarbeitenden service- und kondenorientiert exzellent telefonisch und an einem Service-Point betreuen; Herausforderungen der internen Kunden aufnehmen und idealerweise direkt lösen sowie dokumentieren;...

Du übernimmst die Betreuung von klinischen Anwendungen, Codiersystemen sowie Diktatsoftware und Spracherkennung; du analysierst Software-Probleme und Störungen und behebst diese im Team, zusammen mit den anderen Fach-Teams und Herstellern;...

Entwicklung und Weiterentwicklung der Unternehmenssoftware; Erstellung von Datenanalysen und Auswertungen; Konzeption und Programmierung von Schnittstellen; Individuelle Anpassungen in der ERP Software;...

Graphische Programmierung in der Bildverarbeitung (optische und Röntgen-Bilder) und Optimierung von Programmen mit der Viscom-eigenen Bediensoftware; Umsetzung applikativer Kundenanforderungen in passende Lösungen;...

Installation, Wartung und Erweiterung unserer IT-Landschaft - wie z. B. unserer Client/Server-Infrastruktur und unseres Mobile-Device-Managements; First- und Second-Level Support für Endanwender;...